เริ่มใช้งานได้ใน 3 ขั้นตอน
ไม่ต้องซื้อโทรศัพท์ใหม่ ลูกค้าไม่ต้องติดตั้งแอป hello ทำงานบนเบอร์ที่คุณมีอยู่แล้ว
สอนให้รู้จักธุรกิจคุณ
ใส่บริการ ราคา เวลาเปิดปิด และเงื่อนไขการจอง hello จะเรียนรู้วิธีพูดแบบพนักงานหน้าร้านของคุณ
- บริการและราคา
- เวลาเปิดปิดและคิวว่าง
- สิ่งที่ควรพูด และห้ามพูด
เชื่อมเบอร์และช่องทางลีด
ใช้เบอร์เดิมของร้านได้เลย แล้วเชื่อมฟอร์มโฆษณา LINE และฟอร์มบนเว็บมาที่ hello
- เบอร์เดิมของร้าน
- ฟอร์มโฆษณาและเว็บไซต์
- ข้อความจาก LINE
ให้ hello โทรแทนคุณ
โทรกลับลีดใหม่ ตามต่อ ยืนยันนัด และรับสายเมื่อลูกค้าโทรเข้ามา
- โทรกลับทันที
- ตามต่อและเตือนนัด
- ส่งต่อสายให้ทีม
ทุกสายเกิดอะไรขึ้นบ้าง
รับสายหรือโทรออก
แนะนำตัวว่าเป็น hello จากร้านคุณ
ฟัง แล้วถามทีละเรื่อง
จองคิว ตอบคำถาม หรือเลื่อนนัด
ส่งต่อให้คนเมื่อจำเป็น
ส่งต่อให้คน เมื่อถึงเวลา
ถ้าลูกค้าขอคุยกับพนักงาน หรือ hello ไม่แน่ใจ จะโอนสายให้ทีมของคุณ พร้อมบทสนทนาทั้งหมด ลูกค้าไม่ต้องเล่าซ้ำ